Phygital

Phygital

Combinez l'espace du magasin physique (physical) avec des services et des processus numériques (digital).

Concevez un espace et un processus dans le magasin physique où le parcours du client soit adapté aux attentes et aux besoins des clients en ligne.

Une solution adaptée à votre organisation

Nanovo vous soutiendra quel que soit le moment où vous vous trouviez.

  • Omnichannel dans les magasins physiques
  • Nouvelle conception du magasin
  • Solution personnalisée
  • e-quiosque dans votre magasin

    e-quiosque dans votre magasin

    Présentez dans votre magasin le nombre voulu de produits et de services – vous n’êtes plus limités par l’espace physique! Le dispositif permet aux employés et aux clients du magasin de vérifier le prix, la disponibilité des produits et de passer une commande avec retrait en magasin ou avec livraison à domicile.

    • Augmenter les ventes dans le magasin physique de 7 à 10 % sans aucune diminution dans les autres canaux de vente
    • Réduire le temps de service client de jusqu'à 25 %
  • Technologie au service de la création d'expériences d'achat uniques

    Technologie au service de la création d'expériences d'achat uniques

    Fournissez aux clients un processus de service rapide, pratique et automatisé. Améliorez leur expérience et le niveau de personnalisation.

    • Une expérience d'achat extraordinaire pour vos clients
    • Activation de processus comme Click&Collect ou Reserve&Collect
  • Enrichissez votre espace commercial avec des solutions véritablement innovantes !

    Enrichissez votre espace commercial avec des solutions véritablement innovantes !

    Nous créerons pour vous une réponse attractive aux besoins de vos clients ! Vous avez votre propre idée originale ? Nous en ferons une réalité innovante !

    • Des solutions sur mesure
    • Faites passer l'expérience de vos clients à un niveau supérieur

Nous vous accompagnons à chaque étape du projet

  • icon Diagnostic

    Nous précisons les attentes et les préférences des utilisateurs. Nous élaborons un plan de solution, déterminons le budget et la manière dont les équipes travaillent.
  • icon Conception

    Nous créons des concepts commerciaux qui répondent aux attentes des utilisateurs. Nous combinons une approche créative avec les méthodologies de conception de services et notre expérience de mise en place.
  • icon Mise en place

    Nous fournissons des solutions logicielles et matérielles. Nous sommes responsables de l’ensemble de l’installation et de l’activation.
  • icon Maintenance

    Nous sommes soucieux de la fiabilité des solutions proposées. Nous fournissons une assistance dans l’entretien et la maintenance de la couche logicielle et du matériel.
  • icon Développement

    Nous testons et analysons l’efficacité de la solution développée. Nous améliorons et développons ses capacités.

Travaillons

Ensemble

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