Phygital

Kombinieren Sie den stationären Raum (physisch) mit digitalen Dienstleistungen und Prozessen.

Gestalten Sie den Raum so, dass die Prozesse sowohl auf die stationäre Customer Journey als auch auf die Erwartungen und Bedürfnisse der Online-Kunden abgestimmt sind.

Eine auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Lösung

Nanovo unterstützt Sie unabhängig davon, wo Sie sich gerade im Prozess befinden.

Omnichannel im stationären Handel
Neues Ladenkonzept
Eine maßgeschneiderte Lösung

e-kiosk in Ihrem Geschäft

Präsentieren Sie eine beliebige Anzahl von Produkten und Dienstleistungen in Ihren Geschäften – der Platz ist nicht mehr begrenzt! Der E-Kiosk ermöglicht es Mitarbeitern und Kunden, Preise und Produktverfügbarkeit zu prüfen und eine Bestellung mit Abholung im Geschäft oder Lieferung nach Hause direkt aufzugeben.
- Steigerung des Umsatzes im stationären Geschäft um 7 -10% ohne Kannibalisierung der anderen Vertriebskanäle
- Reduzierung des Zeitaufwands für die Kundenbetreuung um bis zu 25%
Technologie zur Unterstützung des Aufbaus von einzigartigen Einkaufserlebnissen

Bieten Sie Ihren Kunden einen schnellen, bequemen und automatisierten Serviceprozess. Verbessern Sie das Kundenerlebnis und den Grad der Personalisierung.
- Ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis für Ihre Kunden
- Aktivierung von Click&Collect- oder Reserve&Collect-Verfahren
Verbessern Sie Ihre Geschäftsräume mit wirklich innovativen Lösungen!

Wir werden für Sie eine attraktive und innovative Antwort auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden finden! Haben Sie eine originelle Idee? Wir werden sie in die Realität umsetzen!
- Maßgeschneiderte Lösungen
- Bringen Sie das Kundenerlebnis auf die nächste Stufe

Wir begleiten Sie in jeder Phase des Projekts

Diagnostik
Wir definieren die Erwartungen und Präferenzen der Nutzer. Wir entwickeln einen Lösungsplan, legen das Budget fest und bestimmen, wie die Teams arbeiten werden.
Entwurf
Wir erstellen Geschäftskonzepte die die Erwartungen der Nutzer erfüllen. Wir kombinieren kreative Ansätze mit Service-Design-Methoden und Implementierungserfahrung.
Umsetzung
Wir bieten Software- und Hardwarelösungen an. Wir sind für den gesamten Bereich der Installation und Inbetriebnahme verantwortlich.
Wartung
Wir kümmern uns um die Zuverlässigkeit der gelieferten Lösungen. Wir bieten Unterstützung bei der Wartung und Instandhaltung der Software- und Hardware-Ebene.
Entwicklung
Wir testen und analysieren die Wirksamkeit der entwickelten Lösung. Wir verbessern und entwickeln ihre Fähigkeiten.