Bank Pekao SA
Wie kann ein neuer Standard für digitale Erlebnisse in Bankfilialen konzipiert und umgesetzt werden?
Herausforderung
Flaggschiff-Filiale
Gestaltung des digitalen In-Store-Systems in der Flaggschiff-Filiale der Pekao S.A. Bank. Die Filiale zielt darauf ab, das Image der Pekao S.A. zu modernisieren, weshalb ein Mix aus digitalen Kommunikations Systemlösungen, Soundsystem und Aromamarketing geschaffen werden musste. Das Format sollte es ermöglichen, den Standard auf die regelmäßig modernisierten Bankfilialen im ganzen Land auszuweiten.
Lösung
Medien mit unterschiedlichen Zielsetzungen
Wir haben drei Medienbereiche für die Hauptfiliale der Pekao Bank im CeDeT-Gebäude eingerichtet. Wir entwarfen die Gehäuse und wählten die optimalen Bildschirmlösungen, entwickelten einen kontextabhängigen Inhaltsplan und erstellten spezielle Inhalte. Wir haben ein integriertes automatisches Content-Management-System für alle Medien implementiert, dass durch die Kombination verschiedener digitaler Formate das Angebot und die Marketingaussagen der Bank darstellt und ein attraktives Instrument für den Aufbau von Erlebnissen und die Unterstützung des Verkaufs bietet. Wir ermöglichten, die Arbeitsplätze der Berater in den Geschäftsräumen mit einem eigenen Bildschirm zu verbinden – so kann das besprochene Angebot dem Kunden besser präsentiert werden.